L'art du feedback

Transformez vos conversations et faites grandir vos équipes. Dans les règles de l’art d’un feedback constructif.

Chez vous aussi, vous vous entendez trop bien pour oser aborder les sujets importants mais sensibles ?

Un non-dit en a entrainé un autre, un malentendu non réglé a fait monter les tensions...

Et puis finalement vous vous retrouvez entre deux collaborateurs à faire le messager pour apaiser la relation.

On vous comprend, c'est fatiguant.

Rassurez-vous, les outils de notre formation L'art du feedback constructif autonomisent considérablement vos collaborateurs à dialoguer de façon authentique et efficace.

Programme

De la pratique pour mettre le pied à l’étrier dans un cadre de confiance et de respect

Muscler sa pratique

Vous mettez directement en pratique les clés théoriques dans des jeux de rôle pensés à partir de situations concrètes vécues dans votre entreprise.

Exprimer et écouter

Une formule prouvée 100% efficace inspirée de la communication non violente pour :

Identifier, reconnaître et comprendre ses propres émotions et besoins pour s'exprimer avec recul et sincérité dans son équipe
Vérifier mon intention de compréhension mutuelle lorsque j'ouvre le dialogue
Apprendre à écouter activement, ne pas réagir à chaud ou interrompre
Reformuler ce que l'on a entendu pour s'assurer de la bonne compréhension et avancer ensemble

Élaborer un feedback constructif

Aux oubliettes la technique du feedback sandwich ! Vous saurez tout, tout, tout, sur la construction d'un feedback efficace.

Où, quand, comment et dans quelle intention ? Les clés essentielles à connaître
S'approprier la méthode O (bservation) S(entiment) B(esoin) D(emande) pour dépasser ensemble une tension relationnelle
Prendre le réflexe de formuler aussi des feedbacks appréciatifs pour exprimer la reconnaissance et motiver

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On vous suit !

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Ils ont goûté au feedback

et ils ne s'en passent plus

Super expérience, les exercices en équipe permettent de mettre du concret et surtout de créer du lien avec les collègues (qu'on ne voit pas souvent dans ce genre de situations !)

Philippe - Manager

J'avais grandement besoin de partager mes émotions avec mes pairs et cette formation pose un cadre favorable et légitimise le fait d'avoir des émotions. C'est ok et même sain de les exprimer.

Anonyme

Moment hors du temps pour prendre conscience qu'être manager c'est créer un espace dans lequel il fait bon progresser, s'exprimer et être soi même.

Delphine - Manager

Hésitant avant la séance (j’avais peur de blabla), j’en sors très satisfait !

Eugen - Dirigeant

L'histoire de OneSide

Un team-building à succès

Découvrir

Sauvez des vies, faites des feedbacks !

Bloculus

De retour au bureau

vos équipes sauront...

🤲 Se dire les choses sereinement

Tout n'est pas agréable à dire mais ce sera désormais toujours au service de la relation entre managers-managés, co-équipiers et avec les clients.

🗣️ Formuler et exprimer une demande

Tout en permettant que la demande soit négociable. Clarté + entente commune sur la stratégie à adopter = la bonne formule pour faire avancer les projets efficacement.

🕰️ Choisir le bon moment

L'objectif est de ritualiser ces moments précieux. Fini le feeling. Chacun sait à présent s'assurer que son interlocuteur est disposé à recevoir et donc à entendre un feedback pour un dialogue constructif.

👂 Écouter et recevoir un feedback

Parce que donner des feedbacks est une chose, apprendre à en recevoir est une autre paire de manches.

Notre formation est faite pour vos équipes

si...

Le feedback est un exercice redouté

Vous souhaitez que le feedback soit au coeur de la culture de votre entreprise. Seulement, les 1to1, l'exercice de l'entretien individuel, les rétrospectives agiles restent des moments inconfortables pour vos managers et vos collaborateurs.

Vos managers maîtrisent mieux la théorie du feedback que la pratique

Par manque d'entraînement au feedback, les sorties de route peuvent sont aussi frustrantes que dommageables. À partir de partage d'expériences, vos équipes prennent conscience des habitudes néfastes pour de suite rebondir avec nos outils.

Vous cherchez à développer la cohésion

Aller vers un sens commun, se dire les choses sereinement...Vous avez conscience que le feedback est une pratique très puissante pour nourrir la cohésion et progression de vos collaborateurs et de votre entreprise. Maintenant, il faut impulser la dynamique en interne.

En pratique

Pour qui ?

Pour tous les collaborateurs, les managers et directeurs en quête de nouvelles pratiques au travail prêt à dialoguer et monter en compétences.

Tarif

Sur demande, après écoute de votre besoin. Contactez Jérémy à jeremy@happyquest.co

Combien de temps ?

2 échanges d’1h sont à prévoir en amont pour avoir une connaissance fine de votre contexte, de vos enjeux et les intégrer dans nos cas pratiques.
L'atelier est animé dans un format de 1/2 journée à 1 journée.

Où ?

Dans vos locaux ou à l'extérieur lors d'un team-building ou d'un séminaire. Le distanciel est également possible.

On vous offre notre guide spécial Feedback

pour débuter l'aventure dès maintenant !

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